Prochaine session: 8 - 12 mai 2017, Londres
Description
La régulation est une réalité dans le monde des télécommunications et son impact sur le fonctionnement des organisations télécoms est significatif, que ce soit à court ou à long terme. Les professionnels en affaires réglementaires doivent donc être au courant des dernières tendances et défis que rencontrent les opérateurs pour assurer la conformité réglementaire.
Cette formation de 5 jours fournit aux participants les connaissances, les outils et les techniques nécessaires pour gérer efficacement les fonctions ‘affaires réglementaires' et ‘conformité réglementaire' afin d'assurer un impact stratégique positif sur l'entreprise.
Résultats d'apprentissage
À la fin de la formation, les participants seront capables de :
- Décrire les dynamiques de la régulation des télécoms ainsi que l'impact de l'évolution de l'industrie sur les régulateurs et opérateurs
- Expliquer les caractéristiques d'une régulation efficace et les meilleures pratiques pour devenir un régulateur dans un monde gouverné par les technologies
- Élaborer des programmes de conformité réglementaire efficaces et identifier comment transformer la conformité en avantage concurrentiel
- Utiliser les connaissances, outils et techniques nécessaires pour construire une relation de confiance entre les opérateurs, les régulateurs et les consommateurs
- Discuter des défis clés de la régulation de 4ième génération et présenter des approches réglementaires pour y faire face
Sujets
La formation couvre les sujets suivants :
Jour 1
Dynamique de la régulation
- Impacts sur les opérateurs et les régulateurs
Atelier #1 – Réalités de la régulation
Régulation et régulateur
- La nécessité de réguler
- Principes pour une régulation efficace
- Rôles et responsabilités du régulateur
Atelier #2 – Le marché des services mobiles en Nigéria – n'est-ce pas ironique?
Le régulateur ‘meilleures pratiques'
- Caractéristiques des meilleures pratiques
- Liste de vérification de l'autorité réglementaire
- Organisation du régulateur
Atelier #3 – La transparence aidera l'industrie
Jour 2
La régulation et l'opérateur
- Rôles et responsabilités
- Organisation de la fonction ‘affaires réglementaires'
Atelier #4 – Stratégie réglementaire
Conformité réglementaire
- Contexte
- Devenir une organisation conforme à haute performance
- Le rôle de la conformité
- Programmes de politique et priorités
- Modèle opérationnel transversal
- Parties prenantes, processus, systèmes
- Principaux domaines de conformité réglementaire
- Processus de conformité réglementaire
- Programme de conformité réglementaire
- Créer des programmes de conformité réglementaire
- Assurer l'efficacité de ces programmes
Jour 3
Conformité réglementaire (suite)
- Comment devenir conforme
- Conséquences de la non-conformité
- Transformer les contraintes en avantages
- Communication et formation
- Aller au-delà de la conformité
Atelier #5 – MTN Nigéria condamné à une amende en raison de 5.1M de cartes SIM non enregistrées
Améliorer la fonction réglementaire
- Combler l'écart interne
- Combler l'écart externe
- Combler l'écart des consommateurs
Atelier #6 – ICASA, les opérateurs sous pression
Jour 4
Régulation et politique du spectre
- Connaissances techniques de base
- Approches réglementaires
- Spectre pour large bande mobile
- Prix (concours de beauté)
- Vente aux enchères
- Evolution de la politique d'allocation du spectre et impacts
- IoT
Atelier #7 – Résultats inattendus
Argent mobile
- Considérations clés pour la régulation de l'argent mobile
- Défis réglementaires clés
- Approches réglementaires
Jour 5
NGN et convergence
- Défis politiques
- Accès et fixation de prix
Atelier #8 – Télévision mobile : contenu versus transport
Protection des consommateurs
- Pourquoi réguler la protection des consommateurs?
- Protection des consommateurs à l'ère numérique
Accès universel
- Cibles gouvernementales et politiques
- Obligations: Quelle quantité de large bande est essentielle?
- Financement de l'accès universel
Neutralité du net
- Définitions
- Approches règlementaires
- Comparaisons des débats aux États-Unis et en Europe
- Défis commerciaux
- Neutralité du net dans les pays en développement
Atelier #9 - Bonnes intentions ou cupidité?
Services OTT (Over-The-Top)
- Émergence des services OTT
- Impacts de l'OTT sur les opérateurs
- Réguler les bouleversements
Atelier #10 – Nouveaux acteurs – anciennes règles?
Audience ciblée
- Les gestionnaires et le personnel en télécommunications impliqués dans la régulation des télécommunications et la mise en place de politiques règlementaires
Une combinaison d'activités pratiques et de présentations interactives pour favoriser et optimiser l'apprentissage :