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REG-107 Gestion des affaires & de la conformité réglementaires en télécom (en anglais)

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Prochaine session en anglais : 9 - 13 juillet 2018, Amsterdam

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Description

La régulation est une réalité dans le monde des télécommunications et son impact sur le fonctionnement des organisations télécoms est significatif, que ce soit à court ou à long terme. Les professionnels en affaires réglementaires doivent donc être au courant des dernières tendances et défis que rencontrent les opérateurs pour assurer la conformité réglementaire.

Cette formation de 5 jours fournit aux participants les connaissances, les outils et les techniques nécessaires pour gérer efficacement les fonctions ‘affaires réglementaires' et ‘conformité réglementaire' d'un opérateur télécom afin d'assurer un impact stratégique positif sur l'entreprise.

Résultats d'apprentissage

A la fin de la formation, les participants seront capables de :

  • Décrire les dynamiques de la régulation des télécoms ainsi que l'impact de l'évolution de l'industrie sur les régulateurs et opérateurs
  • Expliquer les caractéristiques d'une régulation efficace et les meilleures pratiques pour devenir un régulateur dans un monde gouverné par les technologies
  • Élaborer des programmes de conformité réglementaire efficaces et identifier comment transformer la conformité en avantage concurrentiel
  • Utiliser les connaissances, outils et techniques nécessaires pour construire une relation de confiance entre les opérateurs, les régulateurs et les consommateurs
  • Discuter des défis clés de la régulation de 4ième génération et présenter des approches réglementaires pour y faire face

Sujets

JOUR 1
  • Le contexte : Tendances dans les télécoms
    • Évolution et tendances du marché
    • Nouveaux acteurs
    • Services clés
    • Défis et opportunités pour les fournisseurs de service et régulateurs
  • Atelier : Identifier les priorités règlementaires
  • Raisons de réguler
    • Théorie économique de la concurrence
    • Pouvoir de marché
    • Évolution de la régulation
    • Rôles et responsabilités du régulateur
    • Régulation des prix
    • License
JOUR 2
  • Le régulateur « meilleures pratiques »
    • Caractéristiques des meilleures pratiques
    • Liste de vérification du régulateur
    • Organisation du régulateur
  • Atelier : Prioriser les meilleures pratiques
  • Identifier les domaines de potentielles interventions réglementaires
    • Risque de l'intervention réglementaire
    • Intervention pour protéger les consommateurs
    • Intervention pour encourager la concurrence
  • Atelier : Étude de cas – Mise aux enchères du spectre en Afrique du Sud
  • Stratégie réglementaire pour les opérateurs
  • Atelier : Contribuer à résoudre le dilemme du régulateur
  • Atelier : Étude de cas – Netflix face au CRTC
  • Conformité réglementaire
    • Contexte
    • Programme de conformité règlementaire
    • Processus de conformité
    • Communications et formation
    • Transformer les contraintes en avantages
JOUR 3
    • Atelier : Étude de cas – AT&T reçoit une amende de 25 millions de $ pour non-conformité
    • Mise en place d'une équipe de conformité règlementaire efficace
      • Rôles et responsabilités de la fonction ‘Affaires réglementaires'
      • Organisation de la fonction réglementaire et de conformité
      • Améliorer les relations
        • Combler l'écart interne
        • Combler l'écart externe
        • Combler l'écart avec les clients
      • Atelier : Réduire les écarts
      • Politiques large bande, mobile et spectre
        • Différents modèles réglementaires pour le mobile
        • Barrières à l'entrée
        • Intervention réglementaire accrue
        • Importance de la large bande mobile
        • Changements dans les politiques d'allocation du spectre et impacts
        • Partage des infrastructures
        • Atelier : Stratégies du spectre pour passer à la large bande plus rapide
          • Lecture : Atelier – Surfer sur la vague de la 5G
          JOUR 4
            • Lecture : Atelier – Surfer sur la vague de la 5G
            • Convergence, NGNs et bouleversements sur le marché
              • NGN et convergence
              • L'ère des bouleversements
              • Emergence du contenu ‘Over-the-Top' OTT
              • Impacts de l'OTT sur les opérateurs
              • Réguler un Internet ouvert (Net Neutrality)
              • Développements règlementaires - opérateurs
              • Atelier : ‘Zero rating' - Bon ou mauvais pour les consommateurs?
              • Argent mobile
              • Internet of Things (IoT)
              • IPTV
                • Lecture : Réguler l'IoT
                JOUR 5
                  • Lecture : Réguler l'IoT
                  • Bouleversements sur le marché et réforme règlementaire
                    • Atelier : Repenser la régulation dans le monde digital
                    • Ce qui ne peut pas être laissé à la concurrence et au marché
                      • Protection du consommateur
                      • Vie privée
                      • Résolution des disputes entre concurrents
                      • Obligations d'accès universel

                          Audience ciblée

                          • Les gestionnaires et le personnel en télécommunications impliqués dans les activités réglementaires et dans l'élaboration des politiques de régulation
                          • Les gestionnaires souhaitant élargir leur éventail de compétences en acquérant une bonne compréhension des activités réglementaires en télécommunications

                          Méthodologie

                          Une combinaison d'activités pratiques et de présentations interactives pour favoriser et optimiser l'apprentissage :

                          Méthodologie

                          Lieu

                          Certaines formations de Neotelis sont organisées dans différentes villes à travers le monde. Veuillez nous contacter à training@neotelis.com pour obtenir le Calendrier annuel de formation.

                          Villes




                          Neotelis peut également livrer des sessions de formation en intra-entreprise, spécialement pour votre organisation. Veuillez nous contacter à training@neotelis.com pour de plus amples informations et pour obtenir une Proposition.



                          À propos de Neotelis

                          Neotelis fournit des services de formation, de conseil ainsi que des conférences et des publications à l'industrie mondiale des télécommunications. Son équipe d'experts seniors a formé des milliers de dirigeants et gestionnaires travaillant pour des opérateurs, des régulateurs et des gouvernements dans plus de 120 pays à travers le monde.

                          Ces leaders de l'industrie utilisent Neotelis!

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                          Tarif
                          3895 $

                          Inclus la formation, le matériel, l’accès en ligne (Formations en classe virtuelle/e-Learning) et les déjeuners/rafraichissements pendant la formation (Formations présentielles).
                          Date limite d’inscription
                          Vendredi 1 juin 2018
                          Notre expert
                          Michael Hennessy
                          Voir le profil de notre expert »
                          Disponibilité
                          • Présentielle
                          Témoignages
                          C’était une formation excellente pour moi.I. P. M. M. (Tanzania Communications Regulatory Authority (TCRA))
                          L’ambiance était splendide. L’expérience du formateur est bonne.A. A. F. (Communications and Information Technology Commission (CITC) )
                          J’ai apprécié les discussions au sujet des meilleures pratiques et les comparaisons entre pays sur les problèmes de régulation spécifiques.S. D. G. (Utilities Regulation and Competition Authority (URCA))
                          J’apprécie tout ce que vous enseignez, tout est intéressant.C. K. (Office of The National Broadcasting and Telecommunications Commission (NBTC))
                          Le matériel de la formation est très intéressant. C'est facile à lire et comprendre. La formation était très utile et pertinente.I. E. (MTN Nigeria)
                          C’était une bonne présentation et une excellente expérience. J’ai hâte de participer d’avantage à ce type de formation. Ça valait la peine.I. N. (MTN Nigeria)