Descriptif de formation

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MKG-117F

MARKETING BASÉ SUR LA CRÉATION DE VALEUR

Description

Ce programme de formation de 5 jours a pour but de fournir aux participants les connaissances et les techniques nécessaires au développement de stratégies et de plans marketing visant à maximiser la création de valeur dans les initiatives et les opportunités marketing.

Objectifs

• Comprendre le lien entre la création de valeur actionnariale et les initiatives marketing
• Améliorer l’impact du marketing mix de l’entreprise sur la création de valeur
• Concevoir et développer de nouveaux produits qui créent une valeur durable
• Obtenir gain de cause sur le plan des dossiers commerciaux (business cases)
• Maximiser le cycle de vie de la valeur du client
• Atteindre davantage de crédibilité en matière de plans et budgets marketing
• Exploiter au maximum toutes les opportunités marketing reliées à la création de valeur
• Identifier comment maximiser la valeur actionnariale par le biais du marketing

Sujets

• Gestion basée sur la valeur
• Introduction
• La valeur au niveau de l’organisation vs le marketing
• Nouvelle opportunité pour l’équipe de marketing
• Nouvelle définition du marketing
• Qu’est-ce que la création de valeur marketing?

• Créer de la valeur actionnariale
• Principes fondamentaux de la création de valeur actionnariale
• Valeur de l’entreprise
• Limites de la valeur actionnariale
• Les leviers de valeur pour l’organisation et le marketing

• Développer des stratégies de gestion basées sur la valeur
• Écosystème de la gestion basée sur la valeur
• Stratégies au niveau de l’organisation
• Stratégies au niveau des unités d’affaires

• Mettre en place le marketing basé sur la création de valeur
• Définition du marketing basé sur la création de valeur
• Identification des marchés potentiels
• Segmentation du marché
• Élaborations de stratégies de marché
• Différenciation entre produits et services
• Fixation des prix selon la valeur
• Création de valeur à même les canaux
• Création de valeur par la marque

• Développer la valeur du client
• Gestion de la relation client (gestion CRM)
• Gestion du cycle de vie du client (gestion CLM)
• Expérience client

• Organisation basée sur la valeur
• Gestion en fonction de la valeur actionnariale
• Marketing en tant que moteur de création de valeur
• Le plan marketing de création de valeur

Audience ciblée

• Les gestionnaires et le personnel responsables du marketing, des ventes, du développement d’affaires et de la planification stratégique des services et applications basés sur la création de valeur
• Les gestionnaires souhaitant élargir leur éventail de compétences en acquérant des bonnes connaissances en stratégies de marketing pour les services et applications basés sur la création de valeur

Méthodologie

Nos programmes de formation combinent des présentations d’experts, des ateliers de travails, des analyses de cas et des discussions sur des situations réelles auxquelles font face les participants. Le matériel complet de formation est fourni à tous les participants pour qu’ils puissent plus tard s’y référer et assurer ainsi un suivi de leurs plans d’action.

Lieu

Nos programmes de formation sont régulièrement dispensés dans différentes villes sélectionnées à travers le monde. Sur demande, nos formateurs peuvent dispenser nos programmes de formation dans le lieu de votre choix. Si vous êtes intéressés, veuillez nous contacter à training@neotelis.com.

Expertise

Neotelis offre des services de conseil et de formation aux organisations en télécommunications à travers le monde. Son équipe d'experts a formé des milliers de dirigeants et managers travaillant pour des opérateurs, des régulateurs et des gouvernements dans plus de 100 pays à travers le monde.