Descriptif de formation

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MGT-110F

GESTION DES RESSOURCES TI

Description

Ce programme de formation de 5 jours a pour but de fournir aux participants une compréhension fondamentale de la théorie basée sur les ressources, ainsi que des outils, techniques et stratégies pour la gestion efficace des ressources en technologies de l’information.

Objectifs

• Fournir une compréhension de la théorie basée sur les ressources et de son application en gestion de ressources en technologies de l’information (TI) dans le but d’atteindre un avantage concurrentiel soutenu
• Définir les types de ressources informationnelles d’une organisation
• Présenter les méthodes clés pour gérer les ressources TI
• Présenter les quatre facettes de Venkataraman pour ajouter de la valeur en appliquant la gestion des ressources TI
• Présenter des méthodes pour développer les capacités stratégiques et gestionnaires en matière de gestion des ressources TI

Sujets

• Technologie de l’information TI en tant que ressource stratégique
• La théorie basée sur les ressources
• Application de la théorie basée sur les ressources, autant en technologie de l’information qu’à l’intérieur d’un contexte organisationnel

• Ressources informationnelles d’une organisation
• Données, information et connaissances
• Technologie de l’information
• Méthodes pour organiser le personnel impliqué dans la gestion des TI, des données, de l’information et des connaissances
• Installations reliées à la gestion des données, à l’information et aux connaissances

• Ajouter de la valeur par la gestion des ressources TI: les quatre facettes de Venkataraman
• TI en tant que centre de coûts (rendement/coût)
• TI en tant que centre de services (avantage concurrentiel)
• TI en tant que centre d’investissement (nouvelles occasions d’affaires)
• TI en tant que centre de profit (développement commercial)

• Avantage concurrentiel soutenable en utilisant les TI
• Cinq ressources TI
• Développement des capacités organisationnelles en TI

• Développement des capacités organisationnelles spécifiques aux TI et à la gestion des connaissances
• Modèle de maturité
• Infrastructures organisationnelles et technologiques
• Processus de la gestion des TI et des connaissances
• Ensemble des compétences en gestion des TI et des connaissances

Audience ciblée

• Les gestionnaires et le personnel en télécommunications responsables des systèmes d’informations, des technologies de l’information et de la planification stratégique
• Les gestionnaires souhaitant élargir leur éventail de compétences en acquérant des connaissances de la théorie basées sur les ressources et ses applications dans la gestion des ressources TI

Méthodologie

Nos programmes de formation combinent des présentations d’experts, des ateliers de travails, des analyses de cas et des discussions sur des situations réelles auxquelles font face les participants. Le matériel complet de formation est fourni à tous les participants pour qu’ils puissent plus tard s’y référer et assurer ainsi un suivi de leurs plans d’action.

Lieu

Nos programmes de formation sont régulièrement dispensés dans différentes villes sélectionnées à travers le monde. Sur demande, nos formateurs peuvent dispenser nos programmes de formation dans le lieu de votre choix. Si vous êtes intéressés, veuillez nous contacter à training@neotelis.com.

Expertise

Neotelis offre des services de conseil et de formation aux organisations en télécommunications à travers le monde. Son équipe d'experts a formé des milliers de dirigeants et managers travaillant pour des opérateurs, des régulateurs et des gouvernements dans plus de 100 pays à travers le monde.