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FIN-114F
GESTION DE LA CHAÎNE LOGISTIQUE EN TÉLÉCOMMUNICATIONS
Description
Ce programme de formation de 5 jours a pour but de fournir aux participants des connaissances approfondies sur la chaîne logistique et sur l’influence de son efficacité sur la rentabilité d’une organisation et sur le service à la clientèle. Ce programme fournit également des connaissances et des conseils pratiques pour mettre en place et gérer efficacement la chaîne logistique.
Objectifs
- Présenter les méthodes nécessaires pour faire face à la complexité des processus d’approvisionnement et de distribution caractéristiques des organisations en télécommunications
- Fournir les connaissances fondamentales, les stratégies et les méthodologies requises pour créer et gérer efficacement les chaînes logistiques adaptées à l’organisation
- Mettre en évidence les pièges que les organisations en télécommunications peuvent rencontrer lors de la première mise en place des concepts de gestion de la chaîne logistique
Sujets
PARTIE I – Le paradigme de la gestion de chaîne logistique
- Gestion de la chaîne logistique
- Au-delà de la logistique
- Réduire les inefficacités et les coûts
- Importance dans la stratégie de l’organisation
- Schémas de chaîne logistique : le pour et le contre
- Planification centrale
- Méthode Kanban, méthode juste à temps (JAT), etc.
- Impacts de la gestion de la chaîne logistique
- Sur les comptes à recevoir
- Sur le passif
- Sur les capitaux
- Mettre l’accent sur les clients
- Chaînes de l’offre et de la demande
- Création de valeurs pour les clients
- Dimensions du service à la clientèle : fiabilité, réactivité, assurance, etc.
- Paramètres : valeur économique, valeur marchande, rendement du capital investi (RCI), etc.
PARTIE II – Mise en place d’un système efficace de gestion de la chaîne logistique
- Gestion de chaîne logistique axée sur le client
- Offrir au client une valeur maximale à un coût minimum
- Livrer l’équipement plus rapidement
- Être en mesure de répondre instantanément aux changements de demande
- Infrastructure de la chaîne logistique
- Attribution, traitement et gestion des données
- Traitement de l’information : MRP (Material Requirements Planning), ERP (Enterprise Resource Planning), etc.
- Logiciels et ingénierie
- Gestion des structures et des responsabilités
- Planification
- Usines
- Pièces de rechange
- Transport
- Inventaire
- Éléments clés pour la réussite de la chaîne logistique en télécommunications (opérateurs)
- Gestion de la demande
- Identification des besoins
- Offre poussée vs. demande tirée
- Configuration, tarification et retour des commandes
- Réduire le cycle interne
- Gestion de l’offre
- Sélection des partenaires et méthodes appropriées
- Développement de partenariats intégratifs et d‘alliances stratégiques
- Négociations avec les partenaires et modes de paiement
- Rationalisation de l’approvisionnement
- Stratégies d’optimisation
- Évaluation de la gestion de la chaîne logistique
- Choix de paramètre (selon la stratégie, l’avis du client)
- Exemples : valeur ajoutée par l’employé, roulement d’actifs, etc.
- Prévision de la demande et de la chaîne logistique
- Concepts de base
- Logiciels
- Gestion des coûts globaux
- Méthode des coûts par activité (CPA)
- Rentabilité directe du produit
- Etc.
- Modes de livraison / planification de la production
- Fabriquer pour stocker : emballer à la commande et expédier à la commande
- Fabriquer à la commande
- Configurer à la commande
- Construire à la commande
- Programme BIRD (Breakthrough Inventory Rotation Days)
- Exemple GSM / étude de cas
Audience ciblée
- Les managers, les acheteurs et le personnel responsables des achats, du traitement des données, etc.
- Les managers souhaitant élargir leur éventail de compétences en acquérant des connaissances en gestion de la chaîne logistique
Méthodologie
Nos programmes de formation combinent des présentations d’experts, des ateliers de travails, des analyses de cas et des discussions sur des situations réelles auxquelles font face les participants. Le matériel complet de formation est fourni à tous les participants pour qu’ils puissent plus tard s’y référer et assurer ainsi un suivi de leurs plans d’action.
Lieu
Nos programmes de formation sont régulièrement dispensés dans différentes villes sélectionnées à travers le monde. Sur demande, nos formateurs peuvent dispenser nos programmes de formation dans le lieu de votre choix. Si vous êtes intéressés, veuillez nous contacter à training@neotelis.com.
Expertise
Neotelis offre des services de conseil et de formation aux organisations en télécommunications à travers le monde. Son équipe d'experts a formé des milliers de dirigeants et managers travaillant pour des opérateurs, des régulateurs et des gouvernements dans plus de 100 pays à travers le monde.
